Prof. Dr. Armin Töpfer

Gründer der M+M Six Sigma Akademie und Leiter der Forschungsgruppe Management + Marketing in Kassel sowie der Forschungsgruppe Marktorientierte Unternehmensführung an der Technischen Universität Dresden.

Six Sigma Quality Leader

Er arbeitet auf den Gebieten Geschäftsprozessoptimierung / Six Sigma, Ganzheitliches Qualitätsmanagement / Business Excellence, Human-Ressourcen-Management, Wertorientierte Unternehmensführung / Balanced Scorecard, Strategisches Marketing / Customer Relationship Management und Dienstleistungsmanagement, Krankenhausmanagement mit großen und mittelständischen Unternehmen / Institutionen zusammen.

Zu seinen wesentlichen Projekten zählen die Restrukturierung des Daimler-Benz-Konzerns (1995-1997), die Bewältigung der Krise um die A-Klasse, die Neuorganisation von Airbus, die Neuausrichtung der R+V Versicherung, eine Analyse des gesamt- und betriebswirtschaftlichen Nutzens der Normung (DIN) sowie die erfolgreiche Umsetzung von Six Sigma im Krankenhaus.

Er ist im Wissenschaftlichen Beirat der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ), Mitglied in der Jury zu Business Excellence sowie Mitherausgeber der Schriftreihe Forum Marketing und der Schriften der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Marktorientierte Unternehmensführung.

Er ist Vorsitzender oder Mitglied in Beiräten von Industrie- und Dienstleistungsunternehmen, so z.B. bei Schladerer, Radio FFH und beim TrendForum von Unilever.

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